Zadnje ažuriranje: 1. siječnja 2024.
1. Prihvaćanje uvjeta
Korištenjem web stranice volaxi-nebeha.sbs pristajete na ove uvjete korištenja. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, molimo vas da ne koristite našu web stranicu.
2. Opis usluge
Volaxi-nebeha pruža online usluge prodaje prirodnih čajeva kroz svoju web stranicu. Naši proizvodi su namijenjeni općoj dobrobiti i nisu medicinski proizvodi.
3. Registracija i račun
Za naručivanje proizvoda potrebno je pružiti točne i potpune informacije:
- Ime i prezime
- Valjani broj telefona
- Adresu za dostavu
- Ostale potrebne kontakt informacije
4. Narudžbe i plaćanje
Uvjeti narudžbe:
- Sve cijene su izražene u eurima (€) i uključuju PDV
- Zadržavamo pravo promjene cijena bez prethodne najave
- Narudžba je obvezujuća nakon potvrde
- Plaćanje se vrši pouzećem ili bankovnim transferom
- Dostava se naplaćuje dodatno prema važećem cjeniku
5. Dostava
Uvjeti dostave:
- Dostavljamo diljem Hrvatske
- Standardno vrijeme dostave je 2-3 radna dana
- Dostava se vrši radnim danima
- Troškovi dostave ovise o lokaciji
- Rizik prelazi na kupca preuzimanjem pošiljke
6. Povrat i reklamacije
Prava kupaca:
- Pravo na povrat u roku od 14 dana od preuzimanja
- Proizvod mora biti neotvoren i u originalnom pakiranju
- Troškovi povrata padaju na teret kupca
- Reklamacije se podnose u roku od 2 godine
- Kontaktirajte nas za postupak povrata
7. Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj na web stranici je zaštićen autorskim pravima:
- Tekstovi, slike i dizajn su vlasništvo Volaxi-nebeha
- Zabranjeno je kopiranje bez dozvole
- Trgovačke marke su zaštićene
- Kršenje može rezultirati pravnim postupkom
8. Zabranjena korištenja
Zabranjeno je:
- Korištenje stranice u nezakonite svrhe
- Narušavanje funkcionalnosti stranice
- Pokušaj neovlaštenog pristupa sustavima
- Slanje spam poruka ili malicioznog koda
- Kršenje prava drugih korisnika
9. Ograničenje odgovornosti
Naša odgovornost je ograničena na:
- Vrijednost kupljenog proizvoda
- Direktne štete nastale našom krivnjom
- Ne odgovaramo za indirektne štete
- Ne odgovaramo za prekide u radu stranice
10. Privatnost
Vaši osobni podaci obrađuju se u skladu s našom Politikom privatnosti. Korištenjem stranice pristajete na obradu podataka.
11. Promjene uvjeta
Zadržavamo pravo mijenjanja ovih uvjeta. O promjenama ćemo vas obavijestiti putem web stranice. Nastavak korištenja nakon promjena znači prihvaćanje novih uvjeta.
12. Rješavanje sporova
Pokušat ćemo riješiti sve sporove mirnim putem. Ako to nije moguće, nadležni su sudovi u Zagrebu, Hrvatska. Primjenjuje se hrvatsko pravo.
13. Kontakt
Za pitanja o ovim uvjetima kontaktirajte nas:
- Email: info@volaxi-nebeha.sbs
- Telefon: +385 34 764208
- Adresa: Ulica Sunčanih Čajeva 12, Zagreb, Hrvatska